Saesa extiende beneficio de la Ley de Servicios Básicos

De acuerdo a esta normativa, la suspensión del corte de suministro eléctrico por deuda impaga termina este viernes 31 de diciembre.

Durante esta jornada, Saesa anunció que extenderá por un año el beneficio que suspende el corte de suministro de clientes que mantienen deuda vencida, que termina este viernes 31 de diciembre, de acuerdo a lo contemplado en la Ley de Servicios Básicos (N° 21.249).

La medida, que se extenderá hasta el 31 de enero de 2022, beneficiará a más de 74 mil clientes que, a la fecha, tienen deudas en sus cuentas de luz.

Pablo Jaramillo, jefe de Servicio al Cliente de Saesa, recalcó que “el formulario de inscripción a la Ley de Servicios Básicos está disponible en la página web de la compañía, por lo que invitamos a nuestros usuarios a registrarse para que puedan optar a sus beneficios”.

Como se recordará, la ley de Servicios Básicos suspende el corte de suministro eléctrico por deuda impaga a clientes residenciales. Además, esta normativo permite a los usuarios que se encuentran en las condiciones de vulnerabilidad señaladas en la ley, postergar sin multas ni intereses el pago de las deudas que acumulen en sus servicios y prorratearlas en un máximo de 48 cuotas mensuales o 24 cuotas, en el caso de los clientes bimestrales, a elección del usuario.

El ejecutivo recalcó que los canales disponibles para inscribirse son la página web https://www.gruposaesa.cl/lsb/, línea gratuita 800 600 801 y las oficinas comerciales de la empresa eléctrica, donde los clientes también podrán conocer las condiciones y beneficios otorgados por la ley y las actualizaciones de éstas, de acuerdo a lo que determine la autoridad.